Войдите на сайт, чтобы иметь возможность оставлять комментарии
 

Секретные акции, которые привлекают клиентов

Акция – какое заезженное слово, которое уже никого не цепляет. Вы знаете, что акция меньше чем 50% мало кого мотивирует. Люди привыкли к акции 10, 20, 30% , у потребителей создается впечатление: Ну конечно! Сначала накрутили, а потом объявляют о скидке – очередной развод!
Как отличиться от конкурентов и проводить действительно продающие акции?!

 

 

1. Не жадничать и убрать все подводные камни.

 

 

Понимаете о чем я? Знакомо: Получи скидку в 30% только сегодня. Приходишь, а оказывается для получения скидки, нужно купить чуть ли не целую линейку товара.
Один наш дорогой друг и клиент Константин, выкупает рестораны, в которых дела совсем плохи и поднимает его с колен уже на второй месяц. На вопрос как он это делает, отвечает – не жадничать.
Есть такое понятие LTV клиента – это совокупный доход от одного покупателя за все время сотрудничества с ним. Так вот, первую сделку с клиентом он срабатывает в ноль.
И делает это при помощи такой акции: Если вы в нашем заведении впервые, мы дарим вам пиццу бесплатно!
Конечно, покупатель берет не только пиццу, а еще и соки, а может какой-то ланч. Таким образом, Костя знакомит его со своим рестораном и создает приятное впечатление.
Подумайте, что вы можете сделать, чтобы клиент вернулся к вам снова. Или можем подумать за вас мы?

 

 

2. Покажите выгоду клиенту

 

 

Акция: Скидка 15% на все виды услуг!

 

 

Супер! Ничего не понятно. Эээ сколько это 15% ? Я не знаю, какие у вас даже цены – вот что происходит в голове покупателя.
Современные компании внедряют бонусную систему. Это хороший способ привлекать клиентов по – новому. Благодаря такой системе можно ту же самую скидку перевести в деньги. Например, для вас 15% скидки - это 150 рублей.
Акция! Дарим 150 рублей на ваш счет. Списывайте на все виды услуг в нашем салоне!
Она хороша тем, что клиент четко понимает, сколько денег он сейчас сэкономит, а если не успеет, то эта сумма сгорит.
Напишите нам и получите тест драйв сервиса по зачислению бонусов для своих покупателей. Вы увидите результат после первой подобной акции.

 

 

3. Дайте клиенту чуть больше, чем он ожидает.

 

 

Пожалуй, это самый эффективный инструмент, что формирует лояльное отношение к компании.
Люди платят столько, сколько указано в ценнике, но когда он получает что- то большее, то ценность вашей компании в его глазах растет.
Если вы автомойка – долейте незамерзайки в его бак. Совсем немного, 1 литр – этого достаточно, чтобы он в вас влюбился.
Если ресторан, сделайте приятный бонус в виде чая или десерта. Вы же знаете, в какие копейки они для вас обходятся.
Если вы не можете дать больше, просто улыбнитесь и пожелайте хорошего дня.

 

 

4. Привлекайте друзей клиентов за вознаграждение.

 

 

Люди не будут делать что – то, если не увидят в этом свою выгоду.
Одна из эффективных акций – приведи друга. У вас уже есть база своих постоянных клиентов, которые могут привлечь своих друзей. НО, они этого не сделают, пока не увидят в этом свою выгоду.
Кассир клиенту говорит: А давайте мы подарим 200 баллов вашему другу от нашего салона, и вы получите за это 100 рублей на свою бонусную карту! Просто назовите его имя и телефон, и он получит уведомление о подарке
Безусловно, для этого нужна специальная программа, которая выполняет эту функцию, зато, таким образом, вы получите поток новых покупателей и расширите свою клиентскую базу.
Внедряй те новые виды мотивации покупателей и делайте действительно продающие акции, если хотите отличиться от конкурентов.

 

 
Голосование:
50%
0
0
88
3 мая 2018